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浏览量:58 时间:2018-11-13

终端用户体验如果您所在的企业也是自带设备的拥护者,那么在如何确保高质量用户体验方面,您可能会面临挑战。我想在这里探讨的一个问题是:IT要如何确保在一个不属于自己的设备上使用户获得卓越的移动用户体验?我的一位负责产品的同事Mike Marks最近和我谈起他是如何帮助用户在自己的手机或平板上访问商业应用并依然能够保持出色应用性能的。随意使用终端用户设备对企业IT部门来说,使用代理方式来管理公司配备的笔记本电脑或个人电脑非常简单。因为IT人员拥有设备,桌面服务团队可以安装监测代理,就像他们安装企业自有的生产力应用和VPN客户端等等一样。但如今,许多企业已允许员工使用个人移动设备访问公司网络、应用和数据。员工也希望能够选择适合他们的模式和平台。但制造商、设备、操作系统以及运营商的多样性使其难以管理。甚至在涉及到隐私问题之前,用户就已经开始关注自己个人设备的运行情况了。Marks说:“你不会把一款监测软件安装在我的设备上。我也不想让你追踪我的位置,不想让你看到我在手机上做什么,就像我不会让你看我的手机银行,当然也不希望你的监测软件让我的设备变慢。”配备仪表的目标是应用,而不是设备解决这个限制的方法是不要试图为用户设备配备监测仪表,而是要针对企业的移动应用配备仪表。借助像SteelCentral Aternity这样的工具,可以用两种方法做到这一点:? 对于内部开发的应用,开发团队可以使用Aternity Mobile SDK来构建监测仪表。? 也可以使用一个无标记的Aternity移动包装器来为应用配备仪表。非开发人员既可以将包装器应用于第三方应用又可以应用于内部构建的应用中,并且仍能获得与SDK相同的监测级别。